Formación Versus Deformación Leioa País Vasco

Por Begoña Campoy

Ante la lógica sobre por qué existe la necesidad de no dejar partir a un ser humano hacia el desierto sin un mapa y sin un mínimo de liquido necesario para mantenerse vivo hasta encontrar la salida, reitero mi intento de hacer comprender al mayor número de personas, no ya solo a los expertos en Recursos Humanos, si no a todo aquel que sea responsable del perfecto funcionamiento de un departamento, negocio o área de empresa que, si considerásemos del todo ilógico y una locura el no señalizar, por ejemplo, las diversas bifurcaciones de un transporte público como el metro por el riesgo de no solo perdernos y aparecer en la calle incorrecta, sino también por el hecho de que sería un auténtico caos, evitaríamos la pérdida de algo tan valioso como tiempo.

¡El tiempo que malgastaríamos en encontrar la salida del lugar hacia donde queremos ir sin las adecuadas indicaciones!

Si cuando plantamos un árbol procuramos añadir una guía para evitar su desvío y de esa forma conseguimos que crezca recto, entonces por qué cuando nos situamos en nuestro ámbito laboral olvidamos todas estas recomendaciones, tan lógicas por otra parte, y damos rienda suelta a un: “sálvese quien pueda”, un “siempre se ha hecho así “, y a un “si siempre ha funcionado, ¿para que cambiar ahora?”.

No sería mucho más sencillo y lógico dedicar un tiempo y una persona a una acción tan loable, lógica y dirigida al éxito como es ayudar a un recién incorporado compañero al departamento, enseñarle los pasos adecuados, los protocolos de funcionamiento, los medios que se utilizan y cómo se utilizan, explicarle cómo debe hacerse el trabajo para que entre dentro de los parámetros de funcionamiento normales de la empresa, y contarle lo que se puede y lo que no se puede hacer, es decir, ser proactivos y formar al nuevo compañero con el fin de evitar su deformación tras el día al día de un trabajo donde nadie le ha explicado el cómo, el por qué, el dónde, el qué y el cuándo…

Si queremos que cada uno de nuestros nuevos empleados sean un beneficio para nosotros, los departamentos de Recursos Humanos debemos de intentar crear unos protocolos de actuación para cada nuevo ingreso en nuestra compañía, y si la empresa es demasiado pequeña para tener su propio departamento de Recursos Humanos, el plan de acción que paso a exponer a continuación es muy fácil de seguir e implantar; no es necesario tener un especialista dentro de la compañía, basta con un poco de interés y sentido común y todo son beneficios.

Papel del formador

- Ante todo es de vital importancia explicar al nuevo trabajador la filosofía de la empresa. Ustedes dirán, ¿y si mi empresa es familiar? No es necesario formar parte de ninguna multinacional para ten...

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