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La In-digestión del Conocimiento Cangas Galicia

No hay, hoy en día, directivo que se precie que no incluya en su discurso el término conocimiento y sus derivados sociedad o gestión del conocimiento. Muy pocos entienden de qué están hablando...

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La In-digestión del Conocimiento

El conocimiento no es lo que creemos que es. Google no es una fuente de conocimiento, como tampoco lo es un powerpoint sobre técnicas de venta, una base de datos, un libro de liderazgo o esta columna.

El conocimiento no es un objeto ni un contenido. Tampoco un curso entrega conocimiento.

El conocimiento es aquello que nos permite tomar decisiones y por tanto actuar. Si permite actuar, entonces se adquiere en el hacer, con la práctica y se demuestra en la acción y no hablando de ello. Evaluamos el conocimiento de una persona a partir de su desempeño y no de lo que dice saber (examen).

El conocimiento es inconsciente, intangible e invisible (está en las cabezas de las personas y no puede ser externo a ellas) y lo construye cada individuo a través de su experiencia cotidiana. Yo puedo leer libros sobre Maradona o Michel Jordan y ver cientos de videos con sus mejores jugadas y eso no me permite disponer del conocimiento que ellos tenían para jugar a fútbol o basket. Por esa razón, el conocimiento es difícil de gestionar e imposible de explicitar y transferir, aunque suene poco amable decirlo.

Por Javier Martínez Aldanondo

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